如何通过设计改善工作体验是我们最关心的问题。为了记录推动创造良好体验的所有因素，建立了一套“体验框架”。它的核心是用户的意图，即上文中所述的“体验模式”。当我们了解一个人在空间环境中的意图、期望和行为时，就可以开始定义他们的体验质量。

上海黄埔区路演大厅设计要求--办公家具定制概述

的体验框架

上海黄埔区路演大厅设计要求--办公家具定制理念

的“体验框架”将用户的意图作为整体框架的重要部分，为某个空间的全方位设计提供路线图。

上海黄埔区路演大厅设计要求--办公家具定制思路

（）期待

用户的期待与他们的意图相关，是他们对某个空间体验的看法。

（）互动

总体来看，互动的质量也是决定体验的重要因素。

（）空间

物理空间的设计也有明显的影响。研究发现，美观、独特、别具品源、新颖、好客等，是最佳体验的主要特点。

充分了解吸引用户的因素

的数据揭示了当前体验的产生方式，并告诉我们如何才能把它们变得更好。事实上，设计师要了解的，则是人的心态、行为、情感和欲望，以下六方面是需要注意的：

（）物理空间的设计

物理空间的设计对人们的体验质量，以及向朋友和家人推荐这种体验的可能性，有着重要的、可量化的影响。

（）体验的复杂性

数据显示，当我们扮演员工、购物者或旅行者等角色时，已经知道和感觉到的东西变得有些特别，我们发现工作、娱乐和生活不再是独特的活动。

（）多用途空间

研究发现，给人们带来多种模式良好体验的场所，同样也是人们最喜欢的地方。

（）社交的重要性

由于人们把更多的时间花在了网络上，在现实生活中寻找交流场所正成为更多人的需求。调查数据强调了社交体验的普遍性和重要性。

（）“零碎”的时间

人体学研究表明，“消磨时间”的概念是人们空间体验中的一个重要因素。这种“零碎”的时间是人们进行探索和发现新体验的最佳时间。支持这种探索时间，被证明是对工作效率和业务表现的一种激励。

（）技术很重要

很明显，无论空间大小，技术都会留下印象。但是，对于那些用于互动或直接使用的技术，用户可能不感兴趣，他们更感兴趣的是那些嵌入空间内，并有助于整体设计体验的技术。

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